CGV & Mentions légales
Dernière mise à jour : 1/01/2026
1. Identification de l’éditeur
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site internet PAESYEON, propriété de Sephora Legault Mauwa, société établie à Bruxelles, Belgique. En passant commande sur le site, le client accepte expressément les présentes conditions générales de vente. Paesyeon, dont le siège social est situé à [adresse complète, Bruxelles, Belgique], immatriculée au BCE sous le numéro 1027.725.490 et disposant du numéro de TVA intracommunautaire BE 1027.725.490, peut être contactée par email à paesyeonstores@gmail.com ou par téléphone au 0032486633063. Le responsable légal du site est Sephora Legault Mauwa.
2. Objet de la boutique
Le site Paesyeon a pour objet la vente en ligne de produits Mode, Art & Design, incluant des articles lifestyle, accessoires de mode et design, décoration intérieure et objets design, papeterie et fournitures créatives, ainsi que des articles similaires liés à l’univers artistique et créatif. Tous les produits sont importés depuis la Corée du Sud et expédiés depuis Bruxelles vers les pays de l’Union Européenne.
3. Commande et paiement
Toute commande est validée après paiement intégral et confirmation envoyée par email. Paesyeon se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime, notamment en cas de produit indisponible, de fraude ou d’erreur de prix. Les prix sont indiqués en euros sans taxes comprises (TVA non incluse). Les frais de livraison sont précisés avant validation du paiement. Les modes de paiement acceptés incluent cartes bancaires, PayPal et autres options disponibles sur Shopify. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments ou passerelles certifiées, et le règlement intégral doit être effectué avant expédition.
4. Livraison
La livraison est assurée uniquement dans les pays de l’Union Européenne. Le délai estimé, incluant l’importation depuis la Corée et l’acheminement vers le client, est d’environ 15 jours ouvrés. Un numéro de suivi est fourni par email dès l’expédition depuis Bruxelles. Les produits restent la propriété de PAESYEON jusqu’au paiement intégral et les risques liés à la livraison sont transférés au client dès la prise en charge par le transporteur.
5. Droit de rétractation et retours
Conformément au droit européen et belge, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, le client doit contacter le service client à [email] et renvoyer les produits dans leur état d’origine et complets, dans leur emballage si possible. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de livraison imputable à Paesyeon. Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits ouverts, aux articles personnalisés ou aux précommandes non remboursables. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification des produits retournés.
6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros sans taxes comprises (TVA non incluse) et les frais de livraison sont précisés avant validation du paiement. Les modes de paiement acceptés incluent les cartes bancaires, PayPal et toutes autres options proposées sur Shopify. Le paiement est sécurisé via Shopify Payments ou des passerelles certifiées, et le règlement intégral doit être effectué avant l’expédition des produits.
7. Livraison
Le délai de livraison inclut l’importation depuis la Corée et l’acheminement vers le client et est estimé à environ 15 jours ouvrés. La livraison est assurée uniquement dans les pays de l’Union Européenne. Un numéro de suivi est fourni par email dès l’expédition depuis Bruxelles. Les produits restent la propriété de PAESYEON jusqu’au paiement intégral et les risques liés à la livraison sont transférés au client dès la prise en charge par le transporteur.
8. Responsabilité et propriété intellectuelle
PAESYEON ne peut être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation des produits ou du site. Le client utilise les produits et le site sous sa seule responsabilité. Aucune garantie commerciale ou contractuelle n’est accordée au-delà de ce que la loi impose. Tous les contenus du site, y compris textes, images, logos et vidéos, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.
9. Force majeure
PAESYEON ne pourra être tenue responsable en cas de non-exécution de ses obligations due à un événement indépendant de sa volonté, tel que grève, intempéries, transporteur, pandémie, blocages douaniers ou autres circonstances similaires.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, une tentative de résolution amiable est obligatoire et, à défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de PAESYEON, sous réserve des dispositions protectrices pour les consommateurs de l’Union Européenne.
11. Modification des conditions générales
PAESYEON se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toutes commandes passées postérieurement à leur publication sur le site.